Muchos de nuestros clientes suelen tener dudas sobre que precios mostrar y como se manejan los precios en 20 Bananas y como se conectan con su sistema de facturación ERP. Este post es para aclarar esas dudas en la medida de lo posible.
¿Son vinculantes legalmente los precios al hacer el pedido?
No, nos informamos con una abogada y los precios en los pedidos no son un contrato cerrado como es una compra en una tienda online sino análogos a una petición de presupuesto por parte del cliente. Posteriormente al pedido se confirma que productos se le van a entregar al cliente y en ese momento si se confirma los precios a cobrar según pesos y productos confirmados. Es decir los precios del pedido son orientativos como también se señala en el mensaje que se pone al enviar un pedido. *Precios orientativos
¿Son importantes los precios para que un vendedor haga un pedido?
Si. Al ser pedidos emitidos por la «empresa» en vez de por el cliente si es importante que el precio que aparezca en el pedido esté correcto para dar tranquilidad al cliente. Hay que tener en cuenta que tenemos la opción de que el vendedor modifique el precio del producto para un cliente concreto para corregir cualquier discrepancia que vea o negociación que haga con el cliente.
¿Son importantes los precios para que un cliente haga un pedido?
Según nuestra experiencia los precios son mucho menos importantes de lo que parecen para el cliente.
Al ser pedidos repetitivos el cliente aceptó unos precios con el vendedor en su momento y usa la app para enviar pedidos sin revisar cada línea o el precio total. También sucede en muchos casos que la persona que hace el pedido es un empleado de la empresa que no es la que paga y le es bastante indiferente el precio que aparece en la app.
¿El repartidor mira los precios al entregar la mercancía?
Definitivamente no. El repartidor básicamente tiene cada día una carrera contrarreloj para entregar todo lo que lleva en el cambión y cobrar lo más rápido que pueda. No suele mirar los precios y tampoco los comenta con el cliente.
Estructura de precios en 20 Bananas
Hay 3 tipos de precios en 20 Bananas:
Precio del producto
Es la mejor opción si sólo vas a usar 1 precio para todos los productos. También sirve para dejarlo vacío y que los productos estén sin precio (cómo hacen todos los mayoristas de frutas y verduras por ejemplo que no son capaces de mantener actualizados los precios en el momento del pedido puesto que cambian a diario). Sirve de base para el calculo de tarifas u ofertas, en ese caso el precio del producto aparece tachado al lado del precio resultante de aplicar la tarifa u oferta que se le aplica.
Este sería el JSON que habría que enviar a la API con un precio de 4,50 € para la deliciosa Nutella.
{
»referencia»: «2320»,
»nombre»: «Nutella Crema de cacao 3 kg Foodservice»,
»activo»: «1»,
»subfamilia»: «Dulce»,
»familia»: «Alimentación»,
«precio»: «4.90»,
»unidad»: «Kg»,
»unidadesxbulto»: «3.00»,
»unidadbulto»: «Tarro»,
»unidadesxbulto2″: «0.00»,
»unidadbulto2″: «»,
»vendounidad»: «0»,
»vendobulto»: «1»,
»vendobulto2″: «0»,
»descripcion»: «La receta inconfundible de Nutella es idéntica en todo el mundo. Se elabora combinando ingredientes de calidad cuidadosamente seleccionados que aseguran su singular cremosidad e intenso sabor.»,
»tags»: «Ferrero,Chocolate,Dulce,Postres»,
»codigosbarra»: «800050013131329»,
»foto»: «https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Nutella_Spread.jpg»
}
En la Web Supervisor de Negocio que usan los televentas y personal de administración comercial se muestra el precio aquí de otro ejemplo, una bolsa de basuras que tiene precio por unidad y que el bulto es una caja. Sección lateral Productos > Pestaña superior Productos > Columna Precio Ud
Precio Unidad > Precio calculado de Bulto > Precio calculado de Bulto 2
Dentro del precio del producto hay 3 niveles del unidades.
- Precio Unidad
- Precio Bulto (se calcula en base al precio unidad según las unidades por bulto)
- Precio Bulto 2 (se calcula en base al precio unidad y precio bulto y sus respectivas unidades)
Para editar el precio siguiendo en la Web Supervisor de negocio se vería sería:
- Sección lateral Productos > Pestaña superior Productos > Editar
- Ficha del producto scroll hacia abajo > Subsección Unidades > Cambiar precios por unidad, definir si se vende por bulto y/o bulto 2 lo que multiplica el precio según lo que indiques.
Caso especial para Mayoristas de Frutas y Verduras o similares que tiene productos sin precios con 3 unidades diferentes independientes.
Tarifa
Aplicable a cliente y producto. Es la mejor opción si tienes varias tarifas que aplicas a muchos clientes. Por ejemplo: Tarifa Hostelería, Tarifa Hoteles, Tarifa Tiendas Conveniencia…
/tarifas
{
«codtarifa»: «t1»,
«descripcion»: «tarifa economica»
}
/tarifasXarticulos
{
«codtarifa»: «t1»,
«referencia»: «2320»,
«precio»: «0.70»
}
/tarifasXclientes
{
«codtarifa»: «t1»,
«codcliente»: «777»
}
Oferta
Aplicable a cliente y producto. Tiene 2 aplicaciones esta opción.
Ofertas especiales con fecha de caducidad para un cliente, varios clientes o todos los clientes
En la API sería así:
{
«esoferta»: «1»,
«referencia»: «1146»,
«codcliente»: «»,
«codtarifa»: «»,
«preciofijo»: «0»,
«porcentajedesc»: «0»,
«porcada»: «4»,
«tipopromocion»: «+»,
«unisgratis»: «1»,
«referenciagratis»: «131326»,
«fechainicio»: «2022-01-01»,
«fechafin»: «2022-01-31»
}
Precios pactados de algunos productos en vez de tarifas generales. Se hace usando la api pero poniendo que NO es oferta.
{
«esoferta»: «0»,
«referencia»: «1146»,
«codcliente»: «»,
«codtarifa»: «»,
«preciofijo»: «0»,
«porcentajedesc»: «0»,
«porcada»: «4»,
«tipopromocion»: «+»,
«unisgratis»: «1»,
«referenciagratis»: «131326»,
«fechainicio»: «0000-00-00»,
«fechafin»: «0000-00-00»
}
